Optométristes : la facturation papier disparaît à la RAMQ

La Régie de l’Assurance Maladie du Québec modernise présentement son système de facturation et éliminera toutes les demandes papier.

Le nouveau système de facturation nommé SYRA prévoit que «le relevé d’honoraires ou la demande de paiement d’un professionnel de la santé doit être transmis à la Régie uniquement sur support informatique».

Avec ce changement, tous les optométristes devront transmettre leurs demandes de paiement par voie électronique.

La transition vers le nouveau système de facturation SYRA est déjà débutée depuis avril 2016 pour les médecins et se terminera avec les optométristes au printemps 2017. La facturation informatisée deviendra ainsi obligatoire pour tous les professionnels de la santé.

Pour plus de détails concernant la nouvelle formule électronique SYRA et les codes de facturation, consultez l’édition de juillet/août 2016 du magazine L’Optométriste de l’Association des Optométristes du Québec.

Logiciel de facturation pour les optométristes

Afin d’éviter les refus de paiement et tout problèmes éventuels, il est essentiel de travailler avec un outil conforme aux normes SYRA et accrédité par la RAMQ.

Comme le rappelle l’AOQ, de nombreuses facturations manuelles d’optométristes ont déjà été refusées. Il est donc préférable de ne pas attendre et de penser maintenant à transférer votre facturation sur un système électronique qui élimine le papier et les problèmes de paiement.

Pour découvrir les solutions de facturation de Xacte, cliquez ici.

La RAMQ publie l’état du déploiement SYRA par les logiciels de facturation

Bien que la plupart des fournisseurs de services de facturation se disent conforme à SYRA, la réalité s’avère bien différente concernant leur déploiement selon la RAMQ. Selon les données affichées sur le site de la RAMQ, la plupart des médecins risquent d’avoir bien des maux de tête puisque la majorité des fournisseurs de logiciels ne parviennent pas a déployer selon les délais qu’ils ont planifiés. La RAMQ vient d’ailleurs d’ajouter l’état d’avancement du déploiement SYRA à sa liste des développeurs. Vous pouvez accéder à cette liste en visitant la page suivante: http://bit.ly/devramq Comme vous pourrez le constater, les clients de Xacte et de MultiD n’ont pas à s’inquièter! Xacte est actuellement en avance sur son plan de déploiement! Pour les médecins qui ne sont pas clients de Xacte ou de MultiD, la situation est toute autre… Si on considère les plus importantes agences commerciales* de facturation, il y aurait selon notre estimation plus de 90% des agences qui utilisent un logiciel pour lequel le déploiement est en retard ou pire encore… non débuté. Afin d’éviter les refus et retard de paiement, il est essentiel de vous assurer que votre fournisseur de solution de facturation RAMQ sera prêt pour SYRA à un moment approprié et dans les délais prescrits. La situation est certainement préoccupante, il n’est donc pas surprenant que la RAMQ ait décidé de publier ces informations afin d’augmenter la pression sur les développeurs. Si vous désirez obtenir plus d’information concernant SYRA, nous vous invitons à consulter les articles suivants : SYRA en 90 secondes La transition SYRA, ça implique quoi?     *plus importantes agences selon les chiffres publiés lors du dernier Guide des agences de facturation de Santé inc.  

Xacte déménage et agrandit ses bureaux

Dès le 4 juillet 2016, toute l’équipe de Xacte sera relocalisée dans des locaux plus grands et plus fonctionnels situés au 5700, boulevard des Galeries, bureau 315 à Québec. «Compte tenu de nos besoins grandissants, il devenait impératif de déménager. Notre équipe a accueilli 6 nouveaux employés au cours des 2 dernières années et notre bureau actuel ne convenait plus à nos besoins» mentionne Suzanne Dorion, directrice générale de Xacte. Bien situés au coeur de Québec dans le district d’affaires de Lebourgneuf, les nouveaux locaux seront plus modernes et permettront à l’entreprise de poursuivre son expansion.

À propos de Xacte

Avec plus de 30 ans d’expérience et son approche unique de la facturation RAMQ, Xacte est aujourd’hui la 3e solution de facturation la plus utilisée par les professionnels de la santé au Québec. L’application de Xacte est offerte en version Web de même qu’en version mobile pour iPhone et Android. Découvrez dès maintenant tous les avantages de Xacte : Pour les psychiatres Pour les omni Pour les spécialistes Pour les optométristes

Comment obtenir votre premier paiement d’honoraires

En débutant votre pratique, vous devrez commencer à facturer la RAMQ. Pour la plupart des nouveaux médecins, la facturation médicale est souvent synonyme de complexité. Voilà pourquoi de nombreux médecins tardent à faire leur premières demandes.

Voici les 3 étapes à suivre pour vous garantir une transition simplifiée de la résidence à la pratique et obtenir aisément votre premier paiement d’honoraires.

1. Obtenir votre permis d’exercice

Votre permis d’exercice, communément appelé numéro de professionnel, est essentiel pour débuter votre pratique. Sans lui, vous ne pourrez acheminer vos demandes de paiement à la RAMQ. Vous devez en faire la demande auprès du Collège des médecins au moins 1 mois avant votre début de pratique. Pour obtenir le formulaire à compléter, visitez le site du CMQ : http://www.cmq.org/page/fr/pret-a-exercer.aspx

2. S’inscrire à la RAMQ

Environ 2 semaines suite à l’obtention de votre numéro de professionnel, la RAMQ vous fera parvenir votre numéro provisoire d’inscription (PRO) par la poste. Celui-ci est requis pour vous inscrire aux services de paiement des honoraires de la Régie. Une fois votre PRO en main, rendez-vous sur le site de la RAMQ et suivez les étapes d’inscription.

Pour compléter votre inscription, vous aurez besoin de :

  • votre no de professionel émis par le CMQ;
  • l’adresse de votre lieu de pratique principale et votre adresse de correspondance;
  • vos données de paiement (spécimen de chèque);
  • l’information pour l’accréditation, c’est-à-dire le numéro de l’agence de facturation informatisée ou, si vous la prenez en charge, le numéro du développeur de logiciels et celui du logiciel lui-même;
  • votre numéro d’assurance sociale (seulement si vous êtes rémunéré à honoraires fixes ou à salariat)
  • votre association à un groupe de professionnels (ex. : FMSQ ou FMOQ).

Visitez le site de la RAMQ pour tous les détails.

Évidemment, si vous faites affaires avec une agence de facturation, celle-ci peut vous assister dans vos démarches.

3. Effectuer vos premières demandes de paiement

Afin d’éviter tout délai de paiement, choisissez une solution de facturation qui vous offre une formation adéquate et du support pour vous aider à débuter du bon pied. Les nouveaux patrons laissés à eux-mêmes expérimentent souvent des problèmes et des refus de paiement.

Chez Xacte, nos experts en facturation sont disponibles pour vous guider et s’assurent qu’il n’y aura pas de retard de paiement pour votre première paie bien méritée!

Votre facturation médicale à partir de 49$ par mois

Toujours à l’avant-garde des services de facturation médicale au Québec, Xacte lance de nouvelles options de services pour les médecins qui souhaitent gérer l’ensemble de leur facturation. Offert à partir de 49$ par mois pour les omnipraticiens et 59$ par mois pour les spécialistes, ce nouveau plan de service a été développé pour répondre aux besoins spécifiques des médecins. Il est l’idéal pour les médecins ayant une pratique simple, un groupe ou une clinique avec plusieurs médecins à temps plein. Un rabais additionnel est également consenti si vous effectuez un seul paiement annuel ou si vous êtes un groupe de 5 médecins ou plus. Pour de plus amples détails concernant les services de Xacte, visitez la section spécialistes ou omnipraticiens de notre site Web.

Vous ne facturez pas avec Xacte?

Vous songez à changer de service de facturation? C’est le bon moment. Nous pouvons facilement importer toutes vos données de facturation à partir de la plupart des fournisseurs. N’attendez pas que les problèmes ne surviennent, changez dès maintenant pour Xacte. Pour une démo de notre application SYRA ou pour toute question, communiquez avec nous au 1.855.799.2283
 

SYRA en 90 secondes

SYRA, ce mot est sur toutes les lèvres en ce moment et avec raison car cette refonte de la RAMQ aura un impact sur la plupart des médecins du Québec. Cette courte vidéo vous présente, en 90 secondes, les changements avec lesquels vous aurez à composer pour facturer et acheminer vos demandes à la RAMQ.

SYRA chez Xacte

Si vous facturez avec Xacte, vous faites partie des médecins qui seront le moins impactés par SYRA. En effet, chez Xacte, nous avons changé la mécanique derrière notre logiciel afin de facturer selon les nouvelles normes de la RAMQ, toutefois, notre interface demeure presqu’inchangée. Cela fait en sorte que les clients de Xacte ne subiront pas les inconvénients qu’occasionnent le nouveau SYstème de Rémunération à l’Acte de la RAMQ. Pour plus de détails concernant Xacte, lisez aussi : Xacte étend ses services à toutes les disciplines

Premiers médecins facturés « SYRA » avec succès!

Depuis, le 1er avril, bon nombre de nos clients ont été transférés sur la nouvelle plate-forme de facturation SYRA. La migration s’est effectuée aisément et tous les transferts ont été effectués avec succès.

«Nous avons choisi de faire les choses différemment des autres solutions de facturation, mentionne Martin Massé, directeur technique chez Xacte. Nous sommes partis du principe qu’un logiciel de facturation doit faciliter la tâche des médecins plutôt que de la compliquer. Ainsi, nous pensons que ce n’est pas aux médecins de s’adapter, mais bien à leur fournisseur de logiciel. Nous avons donc modifié nos applications afin de permettre la facturation selon les normes SYRA tout en limitant les impacts sur les habitudes de facturation des médecins» conclut-il.

L’ABC d’un bon logiciel SYRA

Pour éviter les complications de SYRA, nous vous recommandons de choisir un système de facturation qui vous permet de faire la transition de façon progressive et sans contraintes. Entre autres, votre solution de facturation doit vous permettre de :
  1. Continuer à utiliser vos modificateurs habituels lorsque possible, (votre logiciel doit gérer la conversion vers les nouveaux contextes);
  2. Inscrire vos plages horaires comme à l’habitude – AM, PM, etc. (votre logiciel doit assigner automatiquement l’heure selon les exigences de la RAMQ );
  3. Calculer et vérifier les montants de vos demandes AVANT l’envoi à la RAMQ*;
  4. Facturer autant les demandes SYRA que les demandes pré-SYRA (La RAMQ peut revenir trois ans en arrière pour refuser des demandes);
  5. Importer vos historiques des données afin d’éviter que vous n’ayez à repartir à zéro.
Bref, nous vous recommandons de choisir un fournisseur qui a adapté la mécanique derrière son système afin de facturer selon les nouvelles normes, sans pour autant que vous n’en subissiez les conséquences. Pour plus de détails concernant SYRA, lisez aussi :La transition SYRA, ça implique quoi? Pour plus d’information à propos de Xacte, visitez notre site. *calcul assujetti à certaines conditions

Xacte étend ses services à toutes les disciplines

En raison de la demande grandissante pour nos solutions de facturation, nous avons décidé d’offrir nos services de facturation médicale à toutes les disciplines. Dorénavant, tous les médecins du Québec pourront se prévaloir des technologies de pointe développées par Xacte pour leur facturation RAMQ.

Cette expansion est rendue possible grâce à la mise en place de nouveaux plans de services maintenant disponibles chez Xacte et offerts en collaboration avec notre partenaire MultiD.

Évidemment, notre équipe spécialisée en psychiatrie continuera de se consacrer exclusivement à la facturation des psychiatres et une autre équipe servira les autres disciplines. De nouveaux plans de services sont désormais offerts selon les disciplines :

Psychiatres : cliquez ici Spécialistes : cliquez ici Omnipraticiens : cliquez ici

Près de 1000 professionnels de la santé sont maintenant facturés avec le logiciel Xacte et ce nombre est amené à augmenter rapidement avec l’arrivée du nouveau système SYRA. En effet, la refonte du système de la RAMQ a soulevé un vent d’incertitude et plusieurs médecins nous ont signifié vouloir utiliser notre solution approuvée SYRA.

Rappelons-le, Xacte a été le premier fournisseur du Québec à être approuvé SYRA et tous les médecins qui ont été transférés à ce jour, l’ont été avec succès.

Notre objectif demeure toujours de développer des outils d’avant-garde qui simplifient la tâche des médecins, alors n’hésitez pas à nous référer vos collègues! C’est avec plaisir que nous leur ferons découvrir l’efficacité et la simplicité de notre logiciel de facturation.

Pour plus de détails, lisez aussi : La transition SYRA, ça implique quoi?

Mise à jour du 2016-05-04

Bonjour à tous, Une nouvelle mise à jour de notre application Web a été déployée. Cliquez sur le lien “Plus de détail” afin d’obtenir plus d’information.
  • Prêt pour SYRA!
  • Version du site web anglophone disponible!
  • Nouveaux raccourcis M et U pour les psychiatres
  • Nouvelle page Liste des demande à l’acte
  • Nouveau modèle de grille à 14 colonnes
  • Dernier type de grille créée sélectionné par défaut
  • Nouvelle liste de diagnostics
  • Configuration de listes de recherche personnalisées
  • Plus de détail…
N’hésitez -pas à nous donner vos commentaires et/ou suggestions. Martin Massé Directeur technique martin.masse@xacte.net

La transition SYRA, ça implique quoi ?

De nombreux médecins sont inquiets à propos de la refonte du SYstème de Rémunération à l’Acte que nous impose la RAMQ. Nous tenons à rassurer tous nos clients car chez Xacte, nous avons déployé les moyens nécessaires afin que votre transfert s’effectue sans que vous ne vous en rendiez réellement compte. En effet, notre approche flexible et simplifiée vous garantit une transition des plus faciles vers le nouveau système de rémunération à l’acte. Celle-ci sera d’ailleurs progressive et nous vous avertirons lorsque votre tour viendra.

Qu’est-ce qui change ?

Rien ne change réellement, vous ne constaterez donc que très peu de différence puisque notre interface reste presque identique.

Cela va-t-il être compliqué ?

NON. Vous pourrez conserver vos habitudes de facturation, seuls quelques détails seront modifiés, un peu comme si votre grille avait subi une mise à jour !

La transition

Nous communiquerons avec vous d’ici peu afin de vous donner votre date de transition. Entre temps, si vous avez des questions, nous vous invitons à communiquer avec notre équipe au 1.855.799.2283 Bonne facturation! L’Équipe Xacte